YENİ BİR TURİZM MODELİ OLAN GLAMPİNG TİNY HOUSE GİBİ OTEL İŞLETMELERİNDE PLANLAMA, PAZARLAMA VE MARKA YÖNETİMİNİN ÖNEMİ

Abstract

Turizm, insanlarca yapılan ve birçok türü olan gezileri, seyahatleri ve faaliyetleri birleştiren bir olgudur. İlk çağlardan günümüze değişerek gelmiştir. Zamanla ise gelişen bir sektöre dönüşmüştür. Turizm, günümüzde dünya ekonomik büyüme istatistiğinin üstünde seyretmektedir. Zaman içinde ticari amaçlı yapılan seyahatler inanç, spor, sağlık amaçlı yapılarak büyümeye devam etmiştir. Gelişen çağda ise turizm çeşitlendirilerek ticari bir ekole dönüştürülmüştür. İnternetin yaşamı ele almasıyla turizm internet pazarına girerek karına kar katmaya başlamıştır. Dönemi ele alan telefonlar ve kablosuz bağlantılar sayesinde birçok şey buraya evrilmiştir. Otellerin pazarlama stratejilerine internet üzerinden rezervasyonu katmasıyla insanlar tatilin bir tık olduğuna ikna olmuşlardır. Bir turizm alanının iyi bir Stratejik sosyal medya planlamasıyla gelmeye ikna edemeyeceği müşteri kalmadı diyebiliriz. Bu durumda sosyal medya düzgün noktalara basarak kullanılırsa açamayacağı kapı kalmayacaktır. Sosyal medyanın yanı sıra iyi bir marka yönetimi ve pazarlama stratejisi müşteri potansiyelini arttırmak adına önem arz etmektedir. Bu doğrultuda yapılan çalışmanın içeriği turizm sektöründe sosyal medya, pazarlama ve marka yönetimi üzerine oluşturulmuştur. Sosyal medya ve e-ticaret ile kolaylaşan rezervasyon ve satın alma işlemlerinin yanı sıra müşteriler firmaya ulaşma noktasında da kolaylık beklemektedir bu doğrultuda yapılacak olan marka tanıtımları ve pazarlama stratejileri de kolay ulaşılabilir ve vakit almadan mesajı ulaştırabilir düzeyde olmalıdır.