YÖNETİM VE ORGANİZASYON İLE HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİMİN SİNERJİLERİ; STRATEJİK İLETİŞİM

Abstract

Yeryüzünde ilk canlının var olmasıyla ortaya çıkan iletişim, diğer canlıların etrafında çoğalması ile oluşan sinerjinin sonucunda ortaya çıkmıştır. Dünya üzerinde her canlı sesli veya sessiz olarak, sürekli iletişim halindedir. Bir birey olarak varlığımızı sürdürebilmemiz, ihtiyaçlarımızı karşılamamız, isteklerimizi yerine getirmemiz, şikayetlerimizi gidermemiz için hayatımızın her alanında iletişim içerisinde olmamız gereklidir. İnsanın kendi kendi ile iletişime geçmesi ve bir amaç için ortak alanlarda başkaları ile iletişimlerinde başarılı olması, halkla ilişkilerin öneminin oldukça büyük olduğunu ortaya çıkarmıştır. İşinde veya toplum içerisinde başarısızlık yaşayan kişilerin sorunlarının altında mutlaka iletişimsizlik veya yanlış iletişim kurma sebepleri yatmaktadır. Doğumdan ölüme kadar sürekli iletişim halindeyizdir. İletişim faktörünü, yönetim ve organizasyonlar alanında uyguladığımızda, insan ilişkileri, ekip yönetimi ve organizasyonun başarısı açısından önemli rol üstlenmektedir. Doğru iletişim sinerjileri ve yöntemleri kullanıldığında, anlaşma ve uzlaşma, beden dili, kişisel ilişkiler ve davranış biçimleri, anladığını anlatma özelliği, planlama ve ikna kabiliyetleri, empati yeteneği, kurum kimliği gibi hem kuruluş hem de kişisel iletişim açısından, kurumsal değişimlerde ve kişilerin kendi kendini geliştirmelerinde önemli rol oynamaktadır. “Yönetim ve Organizasyon ile Halkla İlişkiler ve İletişimin Sinerjileri; Stratejik İletişim” adlı hazırladığım yüksek lisans tezin de, geçmişten günümüze yönetimlerin yürüttüğü halkla ilişkiler faaliyetleri, tanımları, yönetim ve organizasyonlar içerisinde ve halkla ilişkiler alanında kullanılan ve yararlanılan ortak iletişim yöntemleri, başarılı iletişim ve sonucunda elde edilecek kazanımlar için yapılması gereken stratejik iletişim teknikleri , geçmişten bugüne iletişim, halkla ilişkiler ve yönetim alanındaki kuram ve teoriler, ilişkide olduğu bilim dalları, kullanılan araçlar, sosyal grup ve hedefe yönelik kullanılması gereken yöntemler ve yönetim ile halkla ilişkiler ve iletişim birimlerinin şirket içindeki konumları açıklanmıştır. Bu çalışmada günümüze kadar yapılmış en doğru iletişim tekniklerini aktararak, pozitif davranışlar ve tutumla beraber, kurumlar içerisinde bireylerarası ilişkiyi geliştirmeyi ve hedef noktaya daha etkin, başarılı ve kontrollü şekilde nasıl ulaşılması gerektiğinin aktarılması ve detaylı anlatılması hedeflenmiştir.